Sprekers

1. 

   Rahaf Harfoush

   NYT best selling author | Digital anthropologist

   Leiderschap was ooit overzichtelijk. De leider (zonder iemand een historisch schuldgevoel aan te praten: toen veel meer m dan v, laat staan x) wist het en de rest volgde. Beslissingen werden genomen in vergaderzalen. Succes werd gemeten in uren, output en controle. Die tijd ligt achter ons. Om ons door het nieuwe professionele landschap te leiden, is er gelukkig een betrouwbare gids: Rahaf Harfoush. Ze is digitaal antropoloog, strateeg en New York Times-bestsellerauteur. Ze bestudeert hoe technologie onze manier van werken, leiden en samenwerken fundamenteel verandert en wat dat betekent voor mensen van vlees en bloed. Vandaag is ze Executive Director van Red Thread, een denktank die organisaties helpt navigeren door complexiteit, en professor Innovatie & Emerging Business Models aan Sciences Po Paris. Rahaf combineert academische scherpte met praktijkervaring. Ze schreef invloedrijke boeken als Yes We Did (over de rol van sociale media in de Obama-campagne), The Decoded Company (over mensgericht organiseren) en Hustle & Float, een pleidooi voor creativiteit en focus in een wereld die permanent op ‘aan’ staat. Ze is een veelgevraagd spreker op internationale podia zoals Nordic Business Forum en Gartner’s Reimagine HR, en geldt niet toevallig als één van de favoriete sprekers van Peter Hinssen. Omdat ze durft te zeggen wat velen voelen: dat leiderschap vandaag minder draait om antwoorden, en meer om richting, ruimte en vertrouwen.

1. 

   Jonah Berger

   Professor at Wharton

   Ja, populaire influencers hebben het talent om onze aandacht te trekken. Maar als je écht wil weten waaróm ideeën aanslaan, waaróm mensen ‘ja’ zeggen en waaróm sommige boodschappen p(l)akken en merken versterken, moet je verder kijken. Dat is wat Jonah Berger doet. Aan te spreken als ‘professor Berger’, misschien dat je ook gewoon ‘Jonah’ mag zeggen? Hij doceert marketing en is expert in beïnvloeding en de psychologie achter ideeën en producten die doorbreken. Een academicus, zeker, maar geen praatjesmaker die fancy theorieën declameert uit een ivoren toren. Een man van de praktijk, quoi, die al meer dan tien jaar fileert hoe invloed werkt, hoe gedrag verandert en welke woorden het verschil maken tussen negeren en delen, tussen scrollen en kopen. En daarbovenop is hij verkozen tot de populairste hoogleraar aan Wharton, de businessschool van de University of Pennsylvania (VS). Zijn boeken zijn wereldwijde bestsellers. Contagious, Invisible Influence, The Catalyst en Magic Words werden vertaald in meer dan 35 talen en miljoenen keren verkocht. Ze liggen op de nachtkastjes van marketeers, ondernemers en leiders overal ter wereld. (Als jij nog niet met Berger in slaap valt, dan weet je nu wat je te doen staat.) Jonahs stem klinkt van Silicon Valley tot Stockholm. Van SXSW over Nordic Business Forum tot de Cannes Lions. Mag niet verwonderen als je weet dat merken als Apple, Google, Nike en Amazon vertrouwen op zijn inzichten om hun boodschap scherper te krijgen.

1. 

   Katrien De Bauw

   Global CEO at TBWA/Media Arts Lab

   Wedden dat je na deze UBA Trends Day een nieuw rolmodel hebt? Katrien De Bauw is haar naam en de kans dat je eerder van haar hoorde, is klein. Een goede reden om jezelf voor de kop te slaan, want Katrien bouwt al jaren mee aan één van de meest iconische merken ter wereld: Apple. Dat doet de Antwerpse met internationale flair en een rotsvast geloof in de kracht van creativiteit. Katrien is Global CEO van TBWA/Media Arts Lab, het agentschap dat wereldwijd exclusief werkt voor Apple. Vanuit die rol stuurt ze een internationaal netwerk aan dat verantwoordelijk is voor de langetermijnmerkstrategie van een merk dat erin slaagt om overal ter wereld herkenbaar te zijn én lokaal relevant uit de hoek te komen. Voor Katrien is creativiteit de motor van duurzame groei. Haar internationale carrière verdient een pluim: ze begon in België, maakte naam in Londen en bekleedde sleutelrollen als Managing Director bij Fallon London en COO bij Saatchi & Saatchi. Bij TBWA/Media Arts Lab speelt ze een cruciale rol in de creatieve en strategische uitbouw van Apple, bekroond met onder meer een Cannes Grand Prix Creative Effectiveness. In 2025 werd Apple in Cannes uitgeroepen tot Creative Marketer of the Year, een erkenning voor consistente, langetermijnmerkbouw. Zeker nu agentschappen onder toenemende druk staan, is Katrien De Bauw een lichtend voorbeeld van creatief leiderschap met visie. Van de overtuiging ook dat sterke merken verrassende ideeën nodig hebben. Dat ze geen seconde twijfelde voor een podiumplaats op onze UBA Trends Day, zegt alles: “I want to give back to my country.”

1. 

   Christopher Sanderson

   Co-founder & CEO at The Future Laboratory

   Elke tooghanger weet dat de toekomst voorspellen een fluitje van een cent is. De toekomst begrijpen, daarentegen, is iets helemaal anders. Dat is waar Christopher Sanderson het verschil maakt. Christopher is CEO en medeoprichter van The Future Laboratory, een wereldwijd gerenommeerd bureau voor voorspellingen, trendanalyse en innovatie. Al meer dan twintig jaar helpt hij merken, overheden en culturele instellingen om niet alleen te zien wat er verandert, maar vooral waarom en wat dat betekent voor hoe we leven, eten, reizen, kopen en denken. Zijn klantenlijst oogt indrukwekkend: Louis Vuitton, Design Hotels, Women’s Wear Daily en zelfs het Australische ministerie van Toerisme rekenen op zijn inzichten om hun strategische richting te bepalen. Christopher staat bekend om zijn vermogen om cultuur, consumentengedrag, technologie en esthetiek samen te brengen tot één helder toekomstbeeld. Toekomstige trends duiden, stond niet meteen op Christophers curriculum. Dat maakt zijn intellectuele basis eens zo breed. Opgeleid als theaterregisseur en -ontwerper aan Goldsmiths, University of London, werkte hij in de culturele sector, de modewereld en de media. En vandaag definieert hij mondiale trends. En toch is hij geen Monsieur Soleil en verlaat hij zich niet op een glazen bol. Wat hij wel doet: signalen lezen die anderen nog negeren.

1. 

   Rozemarijn Koppenaal

   Executive Director Marketing at Rituals

   Rituals is één van de meest welriekende, maar vooral ook snelst groeiende lifestylemerken ter wereld. Achter die internationale expansie schuilt geen blinde groeidrang, maar een zorgvuldig opgebouwd verhaal over beleving, betekenis en consistente merkkeuzes. Mede-auteur van dat verhaal is Rozemarijn Koppenaal. Rozemarijn is Executive Director Marketing bij Rituals en speelt een sleutelrol in de wereldwijde merk- en customer experience-strategie van het Nederlandse merk. Ze werkt op het snijvlak van brand, commerce en cultuur, en helpt Rituals groeien met dubbele cijfers, zonder het merk in te koken tot een verkoopmachine. Voor ze bij Rituals aan boord kwam, bekleedde Rozemarijn leidinggevende marketing- en e-commercerollen bij Coty, waar ze Global Vice President Ecommerce was, en bij Procter & Gamble, waar ze tien jaar lang werkte aan iconische merken, haar laatste rol was die van Global Marketing Leader voor het mass retail parfumportfolio. Groei bij Rituals draait niet alleen om schaal, maar ook om waarden. Het merk investeert structureel in beleving, zet sterk in op klantrelaties en engageert zich met een duidelijke maatschappelijke belofte: elk jaar gaat 10% van de nettowinst naar goede doelen. Voor Rozemarijn is dat een integraal onderdeel van hoe je vandaag een relevant merk bouwt.

1. 

   Duncan Wardle

   Voormalig Head of Innovation & Creativity at The Walt Disney Company

   Creativiteit wordt vaak gezien als een talent. Iets wat je hebt of niet. Duncan Wardle denkt daar radicaal anders over. Voor hem is creativiteit geen mysterie, maar een vaardigheid. En innovatie geen gelukkig toeval dat uit een of andere R&D-afdeling rolt, maar een proces. Jarenlang was Duncan Head of Innovation & Creativity bij Disney, waar hij met zijn team creatieve slagkracht hielp ontketenen bij zwaargewichten als Pixar, Marvel, Lucasfilm, Imagineering en de Disney Parks. Zijn opdracht: hoe zorg je ervoor dat creativiteit niet vastloopt in structuren, succesformules en vergaderingen. Zeker in een organisatie die al decennia wereldwijde hits produceert is dit een pittige uitdaging. Na zijn avonturen bij Disney legde Duncan zich volledig toe om zijn inzichten te delen. Hij ontwikkelde praktische tools en methodes die innovatie tastbaar maken, ook voor mensen die zich ‘niet creatief’ noemen. Zijn recente boek The Imagination Emporium bundelt die inzichten tot een hands-on gids voor creatieve groei. Duncan doceert innovatie en creativiteit aan Yale en Harvard en is een veelgevraagd (TEDx-)spreker op internationale podia. Hij werd in 2023 uitgeroepen tot nummer 4 in de wereldwijde top 50 van meest inspirerende leiders, naast namen als Simon Sinek, Tony Robbins en Arianna Huffington.

1. 

   Meredith Whittaker

   President at Signal

   AI is er om te blijven. Of je dat nu wil of niet. Wat zit er onder de motorkap? Meer data, meer automatisering, meer macht. Maar wie bepaalt hoe die technologie wordt ingezet en voor wie? Die vraag houdt Meredith Whittaker wakker. En na de UBA Trends Day jou hopelijk ook (al wensen we je geen slapeloze nachten toe). Meredith is voorzitter van de Signal Foundation, de organisatie achter Signal, ’s werelds meestgebruikte private berichtenapp. Ze geldt als één van de meest gezaghebbende stemmen wereldwijd over het ethisch gebruik van technologie en artificiële intelligentie. TIME Magazine riep haar in 2023 uit tot een van de 100 meest invloedrijke mensen in AI. Dertien jaar werkte ze bij Google, waar ze product- en engineeringteams leidde, Google’s Open Research Group oprichtte en M-Lab mee uitbouwde tot de grootste open databron ter wereld over internetprestaties. Nadien koos Meredith voor een andere rol: die van kritische denker en doener. Aan de New York University richtte ze het AI Now Institute mee op, een invloedrijk onderzoekscentrum-zonder-oogkleppen dat de maatschappelijke impact van AI blootlegt. Meredith loopt niet netjes in de pas van de ‘Magnificent 7’, de dominante Big Tech-giganten (Apple, Microsoft, Google, Amazon, Meta, Nvidia en Tesla) die vandaag het tempo én de richting van technologie bepalen. Integendeel. Ze stelt hun businessmodellen, hun machtspositie en hun omgang met data openlijk in vraag. Dat maakt haar een uitgesproken, controversiële stem.

Moderator

1. 

   Steven Van Belleghem

   Customer experience enthusiast & Co-founder at Nexxworks

   Steven heeft meerdere internationale bestsellers op zijn naam staan: ‘When Digital Becomes Human’, ‘Customers the Day after Tomorrow’, ‘The Offer You Can’t Refuse’ en zijn nieuwste boek 'A Diamond in the rough'. Zijn passie is het brengen van inspiratie over de klantervaring van de toekomst. Steven gelooft dat ondernemers het hart van hun klanten pas kunnen raken als ze hen op een empathische manier en als mens benaderen. Dat kan door het spel op lange termijn te spelen en de nieuwe technologie met gezond verstand in te zetten. Succes is een logisch gevolg van deze aanpak. Als internationale keynote spreker heeft Steven meer dan 1.500 presentaties in 45 verschillende landen op de teller staan. Op de UBA Trends Day is Steven jouw moderator.